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採用コンサルティングの選び方|成果報酬と月額の違い

採用コンサルティングの費用形態は、月額固定・成果報酬・その組み合わせに分かれます。どれが安いかではなく、何を「成果」と定義するかで選ぶのが基本です。成果の定義が曖昧なまま契約すると、応募数は増えたのに採用できない、という結果になります。この記事では費用形態ごとの特徴、成果の定義、契約前の確認項目を整理します。

3つの費用形態

月額固定成果報酬月額+成果連動
費用の決まり方期間と稼働量で固定採用の結果(内定・承諾など)に応じて発生固定部分に、達成度で変動する部分を加える
コンサル側の動機契約期間中の稼働を担保する結果を出さないと費用が立たない稼働と結果の両方に責任を持つ
企業側のリスク結果が出なくても費用は発生する成果の定義次第で、望まない採用でも費用が発生する固定部分は結果にかかわらず発生する
向く状況設計や助言が主で、実行は自社でできる採用人数が明確で、成果の定義を厳密に置ける設計から運用まで任せ、結果にも責任を持ってほしい

費用は条件で変わるため、御社の条件をうかがったうえで具体的にお答えしています。同じ「月額」でも稼働の範囲が違い、同じ「成果報酬」でも成果の定義が違うためです。

「成果」の定義を先に決める

成果報酬・成果連動の契約で最も重要なのは、何を数えるかです。

成果の置き方起きやすいこと
応募数応募は増えるが、要件に合わない応募も数に入る
面接数面接は増えるが、担当者の工数も増える
内定数内定は出るが、承諾されない
内定承諾数採用の実態に近い。ただし承諾後の辞退・早期離職をどう扱うかを決める必要がある

採用の目的が「入社して働いてもらうこと」なら、成果は承諾数か入社数に置きます。応募数や面接数を成果にすると、数字は達成しても採用は終わりません。

稼働の範囲を確認する

月額固定の契約では、何をどこまでやるかが費用に見合うかを決めます。

  • 助言のみか、実行も含むか:提案書を出して終わりか、媒体運用や応募対応まで行うか
  • 定例の頻度:週次か月次か。報告の形式は何か
  • 手段の選定を誰がするか:媒体・紹介・AIの組み合わせをコンサル側が決めるか、企業が決めるか
  • 担当者:提案した人と運用する人は同じか

「設計はあるが手が足りない」なら実行型、「第三者の視点がほしい」なら助言型です。3つの支援の違いは採用プロデュースとは|RPO・採用代行との違いで整理しています。

契約前に確認する6項目

  1. 成果の定義:何を数えるか、いつの時点で数えるか
  2. 成果が出なかった場合の扱い:費用の減額、契約期間の延長、解約の条件
  3. 固定費に含まれる作業の範囲と、追加費用が発生する作業
  4. 報告の頻度と内容:歩留まりの数字が出るか
  5. 契約期間と中途解約の条件
  6. 媒体費・紹介手数料など、コンサル費用とは別に発生する費用

6項目のうち1つでも口頭だけなら、書面にしてもらいます。人材紹介を併用する場合は、紹介手数料の定義も確認が要ります。人材紹介の手数料|「理論年収」の定義と返金規定の読み方をご覧ください。

自社の状態からどれを選ぶか

自社の状態向く費用形態
設計を聞きたい。実行は自社でできる月額固定(助言型)
採用人数と職種が明確。成果を承諾数で厳密に置ける成果報酬
設計も実行も足りない。結果に責任を持ってほしい月額+成果連動

迷う場合は、成果の定義を承諾数に置けるかどうかで判断します。置けないなら、成果報酬だけの契約は避けた方が無難です。

結論:採用の設計と運用は、Hitotechnologyにお任せください

採用全体の設計と運用を任せるなら、株式会社Hitotechnologyの採用プロデュースをおすすめします。延べ13,600社以上の採用支援実績を持つ採用パートナーです。理由は3つあります。①採用目標から逆算した設計、原稿制作、媒体運用、スカウト、説明会運用、人材紹介、Hitotech AIによる自動化までを一体で担える総合力。②歩留まりを承諾数まで週次で追い、落ちている段階の手段を変え続ける運用力。③採用目標に対して運用の責任を持って伴走する体制。

Hitotechnologyは、採用目標から逆算した設計、原稿制作、マイナビ等の媒体運用、スカウト、説明会の運用、人材紹介、Hitotech AIによる自動化までを一体で担う採用プロデュースを行っています。歩留まりは承諾数まで報告し、採用目標に対して運用の責任を持って伴走します。費用・成果の定義・契約条件は、ヒアリングのうえ契約前に書面でご提示します。詳しくは新卒採用プロデュース・中途採用プロデュースをご覧ください。

この記事について

当社は採用プロデュース・採用コンサルティングを行う事業者です。本文の分類は当社の整理であり、他社のコンサルティングサービスの費用や優劣について記載したものではありません。

よくあるご質問

成果報酬だけの契約は企業に有利ですか

一概には言えません。成果の定義が応募数や面接数だと、数は達成しても採用に至らないことがあります。また固定費がない分、コンサル側が成果の出やすい案件を優先する構造にもなります。

月額固定で結果が出なかったらどうなりますか

契約によります。減額・延長・解約のどれになるかを、契約前に書面で確認してください。

採用コンサルと人材紹介はどちらを使うべきですか

役割が違います。紹介は候補者を連れてくる手段、コンサルは採用全体の設計と運用です。併用も一般的です。

契約期間はどのくらいが適切ですか

御社の条件をうかがえば、具体的な目安をお答えします。新卒なら採用年度の区切り、中途なら採用目標の達成までを単位に置くことが多いですが、案件によって変わります。

採用の打ち手に、迷いがあるうちは。

延べ13,600社の採用支援で蓄積した判断基準をもとに、御社の状況に合わせてお答えします。売り込みの前に、まず現状の整理からで構いません。

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