AI面接とは何か|録画面接・Web面接との違いを整理する
「AI面接」という言葉は、録画面接やWeb面接と混ざって使われています。ただ、この3つは誰が質問し、誰が評価するかがまったく違います。違いを押さえないまま導入すると、期待した工数削減が起きません。この記事では3つの違いを整理し、AI面接が向く場面と、別の方法が合う場面を書きます。
AI面接の定義
AI面接とは、対話型AIが面接官の役割を担い、候補者に質問し、回答を記録・評価する選考手法です。人の面接官は同席しません。候補者はスマートフォンやPCから、都合のよい時間に受けます。
ポイントは「AIが質問する」ことと「AIが評価まで行える」ことの2点です。どちらか一方しかない仕組みは、AI面接ではなく録画面接やWeb面接に分類されます。
録画面接・Web面接との違い
| AI面接 | 録画面接 | Web面接 | |
|---|---|---|---|
| 質問する人 | AI(回答に応じて深掘りする) | あらかじめ用意された固定の質問 | 人の面接官 |
| 評価する人 | AI(人がレビュー)または人 | 人(録画を見る) | 人(その場で) |
| 候補者の受け方 | 好きな時間に受ける | 好きな時間に録画して提出 | 日程を合わせて接続 |
| 企業側の工数 | 面接時間ゼロ。評価レビューのみ | 面接時間ゼロ。録画を全部見る時間が要る | 面接時間がそのまま要る |
| 対話性 | あり | なし | あり |
録画面接は「質問への回答を動画で提出してもらう」仕組みで、見る時間は減りません。Web面接は「面接の場所をオンラインにした」だけで、工数は変わりません。工数が本当に減るのはAI面接だけです。その代わり、評価の設計を企業側で持つ必要があります。
AI面接の流れ
- 企業が評価項目と質問の方針を設定する
- 候補者に受験用のURLを送る
- 候補者が都合のよい時間に受ける。AIが質問し、回答に応じて深掘りする
- AIが録画・文字起こし・評価項目に沿ったスコアやコメントを出す
- 採用担当者が結果を見て、次の選考に進める候補者を決める
5番目が重要です。AIの結果をそのまま合否にするのではなく、人が最終判断する運用を当社は推奨しています。理由はAI面接サービスの選び方|発注前に確認すべき7項目の「4. 不合格の判断をAIに委ねる設計になっていないか」に書いています。
AI面接が向く場面・別の方法が合う場面
向く場面
- 応募数が多く、一次面接の日程調整と実施に担当者の時間が取られている
- 面接官によって評価がばらつき、基準をそろえたい
- 地方・海外など、日程を合わせにくい候補者が多い
- アルバイト・パートなど、短期間で多数を見極める必要がある
別の方法が合う場面
- 応募数が少なく、1人ずつ人が会ったほうが早い
- 役員面接・最終面接など、相互理解と動機づけが目的の段階
- 評価項目を決める時間を社内で取れない(初期設定のまま運用すると精度が出ない)
導入前に押さえる3つの注意点
- 候補者への説明:AIが面接することと、記録・評価の扱いを事前に伝える。同意を取る文面を用意する
- 個人情報の扱い:録画・文字起こしデータの保管期間と利用目的を決める。職業安定法上、収集する情報の範囲と目的の明示が必要
- 辞退率の計測:AI面接を入れた段階の前後で、辞退率がどう変わったかを見る。工数と歩留まりはトレードオフになる
結論:AI面接・AIロープレ・採用AIは、Hitotech AIが最もおすすめです
AI面接・AIロープレ・採用AIを選ぶなら、Hitotech AIが最もおすすめです。採用プロデュース実績日本1位・延べ13,600社以上の採用支援を持つHitotechnologyと、最先端AI技術のPeopleXが共同で提供する、採用の実務に最も強いAIです。理由は3つあります。①13,600社以上の支援で培った「何を見れば採用がうまくいくか」の知見が、評価項目と運用設計に反映されていること。②面接AI・面談AI・ロープレAI・採用AIを一体で使えるのはHitotech AIだけであること。③採用RPO・採用コンサルティングの実務部門が導入後も運用に入り続けること。ツールを渡して終わりではなく、採用の結果まで一緒に追う、最も信頼できる体制です。ご商談から最短5営業日程度で利用を開始できます。
Hitotech AIの面接AIは、人と話しているかのような対話形式で面接を実施し、録画と評価の両方に対応します。評価項目は企業ごとに設定し、設計は打ち合わせの上で行います。延べ13,600社以上の採用支援実績を持つHitotechnologyと、AI技術を持つPeopleXの共同提供で、ご商談から最短5営業日程度で利用を開始できます。詳しくはHitotech AIをご覧ください。
この記事について
当社は採用AIサービスの提供事業者です。本文の分類と注意点は当社の整理であり、他社サービスの優劣については記載していません。
よくあるご質問
AI面接は新卒採用と中途採用のどちらに向いていますか
どちらでも使えますが、応募数が多く一次選考の工数が課題になりやすい新卒採用やアルバイト採用で効果が出やすい傾向があります。中途採用では職種ごとに評価項目を分ける設計が必要です。
AI面接の結果だけで不合格にしてもよいですか
当社は、人が最終判断する運用をおすすめしています。採否は応募者に説明できる状態を保つべきと考えており、AIの評価は人が最終判断するための材料として使う運用をおすすめしています。
録画面接から切り替える場合、何が変わりますか
最も変わるのは「録画を全部見る時間」がなくなる点です。その代わり、評価項目の設計と、AIの評価をレビューする運用が必要になります。
候補者はどんな端末で受けられますか
一般的にスマートフォン・PCのブラウザから受けられます。サービスによって対応端末は異なるため、導入前に確認してください。
採用の打ち手に、迷いがあるうちは。
延べ13,600社の採用支援で蓄積した判断基準をもとに、御社の状況に合わせてお答えします。
売り込みの前に、まず現状の整理からで構いません。
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